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 米云客服系统


 

 

 




 

  

米云客服系统

 

米云客服可实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分

 

类管理、客服报表自动生成等功能。有效提高营销的业绩,杜绝客服索取骗取红包现

 

 

象,规范客服话术标准,防止存在辱骂客户的言行。新媒体营销在于积累和规范,避免

 

 

某个客服的不当言行导致品牌受损,米云客服五大功能帮您解决难题,提高团队业绩,

 

 

缩减时间成本。

 

 

 




 

 

  

 

效率提升100% 丨人工成本减少200//

 

多窗口对话集成 将15个微信账号整合在一个页面,全部聊天整合了所有登录微信的聊

 

 

天窗口,可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题,客服人员只需关注全部聊天中的

 

 

对话,消息未处理功能提醒所有未经查看的消息,避免消息过多遗漏商机。可以有效提

 

 高客服人员的服务效率。

 

 




 

 

效率提升30% 丨人工成本减少60//

 



聊天过程中使用快捷回复,可以显著提高客服工作效率。营销话术设置规范使服务用语

 



 更加规范模式化,自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。

 

 





 

  

 

效率提升50% 丨人工成本减少100//

 

 

聊天记录同步到服务器端,聊过的客户消息记录随时调出,不用再去拿手机查看历史聊

 

 

天内容节省时间,客服行为得到有效监管,杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象维护品牌口

 

 

碑。

 

 




 

 

效率提升50% 丨人工成本减少100//

 


 

设置标签和详细备注 更快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,使客

 

 


服的有效对话越来越多,根据好友分类可自动生成业绩报表。

 

 




 

 

  

 

效率提升150% 丨人工成本减少300//

 

整个项目组所有报表自动生成,客服绩效一目了然,报表中的选项根据好友分类和聊天

 

 

内容自动生成,无法进行人工干预,把人工做报表的时间转化成业绩,充分体现了米云

 

 

客服为新媒体业绩而生的宗旨。

 

 




 

  

机器人回复 同时适用于所有微信号!

 

设置好常见问题,一键托管给机器人,操作简单,使用方便。                                  

 

 

模拟人工回复,根据好友对话,准确回答,安全可靠

 

 

省时、省力、又省心。急速提升新媒体效率与业绩!!!

 

 




 

 

  

 

米云客服就是快!就是省!

 

 

 

查记录快,聊天快,做报表快,产生业绩快,老司机开火箭带你飞,我们带你打赢一场

 

 

与时间为敌的业绩保卫战!



版本号4.5.2
大小66.5MB
更新时间2012-10-09
适用于win7/win8.1/win10
     

版本号1.0.9.9最新版本

大小34.21MB
更新时间2017-8-21
适用于win7/win8.1/win10

    






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